Preguntas Frecuentes

¿Realizan envíos a todo el Perú?

Sí. Hacemos envíos a Lima Metropolitana y a todas las provincias del Perú.

¿Cómo se hacen los envíos?

En Lima los envíos se realizan mediante motorizado y en provincia los enviamos por Shalom o el courier de su preferencia. El costo del envío se muestra antes de confirmar la compra y es asumido por el cliente.

¿Aceptan pago contra entrega?

Aceptamos pago contra entrega en Lima. En provincias, el pago debe realizarse antes del envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?

• Yape: 903 134 865

• Plin: 903 134 865

• Transferencia bancaria (BCP):

• Pago Contra entrega (solo Lima)

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

• Lima: El mismo día o al día siguiente según el distrito.

• Provincia: 2 a 3 días hábiles según el destino y tiempos de Shalom

¿Los productos tienen garantía?

Nuestros productos salen con un control de calidad estricto y cuentan con garantía por fallas de fábrica durante los primeros 2 días desde que recibes el producto. Por otro motivo No hay devoluciones.

¿Cómo sabré que mi pedido fue enviado?

Te enviaremos:

• La confirmación del envío.

• Foto del comprobante (motorizado o shalom)

• Número de seguimiento si aplica.